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兰坪县通甸镇:社保服务送到群众身边 为民便民解民忧

作者:  来源:怒江大峡谷网  更新时间:2022-03-30 08:54:13  访问:0

为牢固树立“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务理念,提高社保服务“力度”和“温度”,连日来,兰坪白族普米族自治县通甸镇社会保障服务中心积极行动,组织社保服务先锋队开展社保服务“康乃馨”行动,走村入户,深入田间地头,切实把社保服务送到群众身边。

“奶奶,对着镜头张一下嘴,不错,认证成功了。”工作人员耐心为90多岁的老人和庆玉做养老保险领取资格认证。针对老年人不会使用智能手机的情况,工作人员主动为他们进行待遇领取资格认证,并向他们讲解相关政策、办事流程、服务渠道等,使老年人听得懂、算得清、办得了。

近年来,通甸镇社会保障服务中心把窗口服务与上门服务有机结合,坚持“上门、贴心、暖心、高效服务”广泛开展走出机关、走出窗口、走出柜台,走进社区、走进厂舍、走进家门,深入基层、深入一线、深入群众的“三出三进三深入”常态化服务活动,大力宣传社保政策和智能化社保服务工作,真真切切为群众办实事、办好事,不断提升人民群众的获得感、幸福感。